POLÍTICAS DE CAMBIOS
POLÍTICAS DE CAMBIOS
Ofrecemos un cambio sea por color o por la talla que usted desee SIN incluir el costo del envío.
Ningún artículo con descuento puede ser retornado o intercambiado.
MANGANARI no se hace responsable por los gastos de envío en cuanto a la devolución del artículo.
El comprador tiene derecho a un cambio dentro de los 7 días hábiles después de ser entregado el producto, solo si cumple con las siguientes condiciones:
- El traje de baño debe estar en perfecto estado, limpio, SIN su adhesivo sanitario y sin señas de uso.
- El traje de baño debe ser devuelto en su empaque original, bien doblado y con sus respectivas etiquetas en óptimas condiciones.
- Los gastos de envío corren por parte del cliente.
- Una vez esté en nuestro poder, el equipo se asegurará de que dichas condiciones se cumplan para proceder a realizar el cambio deseado, de lo contrario se le regresará el artículo nuevamente al cliente y no se le efectuará dicho cambio.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES
Si el comprador recibe el producto incorrecto o nota algún defecto en la prenda al recibirla, debe comunicarse a cualquiera de nuestros canales de atención cuanto antes y adjuntar una breve descripción de la falla o el error para retornarlo, en este caso MANGANARI SÍ asume los costos de envío.
Una vez el producto esté en nuestro poder, será inspeccionado y MANGANARI lo considera defectuoso le haremos un reembolso o, si desea, un crédito en el sitio web con el cual podrá comprar el mismo modelo.
MANGANARI no se hará responsable si el producto retornado se pierde, es robado, o dañado en el trayecto de regreso a nuestras instalaciones.
Recomendamos retornarlo a través del servicio de mensajería de Coordinadora y Servientrega o alguna empresa de envíos donde el producto pueda ser rastreado para mayor seguridad.